您認(rèn)為在測(cè)試人員同開發(fā)人員的溝通過程中,如何提高溝通的效率和改善溝通的效果?維持測(cè)試人員同開發(fā)團(tuán)隊(duì)中其他成員良好的人際關(guān)系的關(guān)鍵是什么?
盡量面對(duì)面的溝通,其次是能直接通過電話溝通,如果只能通過Email等非及時(shí)溝通工具的話,強(qiáng)調(diào)必須對(duì)特性的理解深刻以及能表達(dá)清楚。
運(yùn)用一些測(cè)試管理工具如TestDirector進(jìn)行管理也是較有效的方法,同時(shí)要注意在TestDirector中對(duì)BUG有準(zhǔn)確的描述。
在團(tuán)隊(duì)中建立測(cè)試人員與開發(fā)人員良好溝通中注意以下幾點(diǎn):
一真誠(chéng)、二是團(tuán)隊(duì)精神、三是在專業(yè)上有共同語(yǔ)言、四是要對(duì)事不對(duì)人,工作至上
當(dāng)然也可以通過直接指出一些小問題,而不是進(jìn)入BUGTrackingSystem來(lái)增加對(duì)方的好感。
【C4】
A.so
B.much
C.too
D.enough
金融危機(jī)爆發(fā)時(shí)的表現(xiàn)主要有()。A 股票市場(chǎng)爆跌B 資本外逃C 市場(chǎng)利率急劇下降D 銀行支付體系C
上一句說有些專家認(rèn)為會(huì)引起普遍的食物短缺,這里說其他專家認(rèn)為此觀點(diǎn)過于悲觀,因此用too。
軟件驗(yàn)收測(cè)試包括什么?
正式驗(yàn)收測(cè)試、alpha測(cè)試、beta測(cè)試三種測(cè)試。
什么是軟件質(zhì)量?
概括地說,軟件質(zhì)量就是“軟件與明確的和隱含的定義的需求相一致的程度”。具體地說,軟件質(zhì)量是軟件符合明確敘述的功能和性能需求、文檔中明確描述的開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)、以及所有專業(yè)開發(fā)的軟件都應(yīng)具有的隱含特征的程度。影響軟件質(zhì)量的主要因素,這些因素是從管理角度對(duì)軟件質(zhì)量的度量??蓜澐譃槿M,分別反應(yīng)用戶在使用軟件產(chǎn)品時(shí)的三種觀點(diǎn)。正確性、健壯性、效率、完整性、可用性、風(fēng)險(xiǎn)(產(chǎn)品運(yùn)行);可理解性、可維修性、靈活性、可測(cè)試性(產(chǎn)品修改);可移植性、可再用性、互運(yùn)行性(產(chǎn)品轉(zhuǎn)移)。
認(rèn)為做好測(cè)試用例設(shè)計(jì)工作的關(guān)鍵是什么?
白盒測(cè)試用例設(shè)計(jì)的關(guān)鍵是以較少的用例覆蓋盡可能多的內(nèi)部程序邏輯結(jié)果。
黑盒法用例設(shè)計(jì)的關(guān)鍵同樣也是以較少的用例覆蓋模塊輸出和輸入接口。不可能做到完全測(cè)試,以最少的用例在合理的時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)最多的問題。
軟件測(cè)試項(xiàng)目從什么時(shí)候開始?為什么??
軟件測(cè)試應(yīng)該在需求分析階段就介入,因?yàn)闇y(cè)試的對(duì)象不僅僅是程序編碼,應(yīng)該對(duì)軟件開發(fā)過程中產(chǎn)生的所有產(chǎn)品都測(cè)試,并且軟件缺陷存在放大趨勢(shì).缺陷發(fā)現(xiàn)的越晚,修復(fù)它所花費(fèi)的成本就越大。
測(cè)試人員在軟件開發(fā)過程中的任務(wù)是什么?
1、盡可能早的找出系統(tǒng)中的Bug;
2、避免軟件開發(fā)過程中缺陷的出現(xiàn);
3、衡量軟件的品質(zhì),保證系統(tǒng)的質(zhì)量;
4、關(guān)注用戶的需求,并保證系統(tǒng)符合用戶需求。
總的目標(biāo)是:確保軟件的質(zhì)量。
為什么說藥品是特殊的商品?
病有緩急,癥有表里。因此,對(duì)藥物劑型的要求亦有不同。為了醫(yī)療、預(yù)防的需要和物性質(zhì)的要求,將藥物制成各種適宜的劑型。不同藥物有不同的劑型,同一藥物的不同劑型和不同的給藥途徑,會(huì)產(chǎn)生不同的藥物效應(yīng)。
【C10】
A.inclined
B.prevailed
C.persuaded
D.converted
【C9】A.easyB.criticalC.difficultD.toughC
根據(jù)句意“必須說服人們?nèi)タ刂扑麄兊募彝ト藬?shù)”,persuade“說服”,最符合題意。beinclinedto“傾向于,想要”;prevail“流行,遍布”;convert“轉(zhuǎn)化,變換”。
詳細(xì)的描述一個(gè)測(cè)試活動(dòng)完整的過程。
項(xiàng)目經(jīng)理通過和客戶的交流,完成需求文檔,由開發(fā)人員和測(cè)試人員共同完成需求文檔的評(píng)審,評(píng)審的內(nèi)容包括:需求描述不清楚的地方和可能有明顯沖突或者無(wú)法實(shí)現(xiàn)的功能的地方。項(xiàng)目經(jīng)理通過綜合開發(fā)人員,測(cè)試人員以及客戶的意見,完成項(xiàng)目計(jì)劃。然后SQA進(jìn)入項(xiàng)目,開始進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和跟蹤
開發(fā)人員根據(jù)需求文檔完成需求分析文檔,測(cè)試人員進(jìn)行評(píng)審,評(píng)審的主要內(nèi)容包括是否有遺漏或雙方理解不同的地方。測(cè)試人員完成測(cè)試計(jì)劃文檔,測(cè)試計(jì)劃包括的內(nèi)容上面有描述。
測(cè)試人員根據(jù)修改好的需求分析文檔開始寫測(cè)試用例,同時(shí)開發(fā)人員完成概要設(shè)計(jì)文檔,詳細(xì)設(shè)計(jì)文檔。此兩份文檔成為測(cè)試人員撰寫測(cè)試用例的補(bǔ)充材料。
測(cè)試用例完成后,測(cè)試和開發(fā)需要進(jìn)行評(píng)審。
測(cè)試人員搭建環(huán)境
開發(fā)人員提交第一個(gè)版本,可能存在未完成功能,需要說明。測(cè)試人員進(jìn)行測(cè)試,發(fā)現(xiàn)BUG后提交給BugZilla。
開發(fā)提交第二個(gè)版本,包括BugFix以及增加了部分功能,測(cè)試人員進(jìn)行測(cè)試。
重復(fù)上面的工作,一般是3-4個(gè)版本后BUG數(shù)量減少,達(dá)到出貨的要求。
如果有客戶反饋的問題,需要測(cè)試人員協(xié)助重現(xiàn)并重新測(cè)試。
(供參考,本答案主要是瀑布模型的做法)
你認(rèn)為做好測(cè)試計(jì)劃工作的關(guān)鍵是什么?
明確測(cè)試的目標(biāo),增強(qiáng)測(cè)試計(jì)劃的實(shí)用性。
編寫軟件測(cè)試計(jì)劃得重要目的就是使測(cè)試過程能夠發(fā)現(xiàn)更多的軟件缺陷,因此軟件測(cè)試計(jì)劃的價(jià)值取決于它對(duì)幫助管理測(cè)試項(xiàng)目,并且找出軟件潛在的缺陷。因此,軟件測(cè)試計(jì)劃中的測(cè)試范圍必須高度覆蓋功能需求,測(cè)試方法必須切實(shí)可行,測(cè)試工具并且具有較高的實(shí)用性,便于使用,生成的測(cè)試結(jié)果直觀、準(zhǔn)確。
堅(jiān)持“5W”規(guī)則,明確內(nèi)容與過程。
“5W”規(guī)則指的是“What(做什么)”、“Why(為什么做)”、“When(何時(shí)做)”、“Where(在哪里)”、“How(如何做)”。利用“5W”規(guī)則創(chuàng)建軟件測(cè)試計(jì)劃,可以幫助測(cè)試團(tuán)隊(duì)理解測(cè)試的目的(Why),明確測(cè)試的范圍和內(nèi)容(What),確定測(cè)試的開始和結(jié)束日期(When),指出測(cè)試的方法和工具(How),給出測(cè)試文檔和軟件的存放位置(Where)。
采用評(píng)審和更新機(jī)制,保證測(cè)試計(jì)劃滿足實(shí)際需求。
測(cè)試計(jì)劃寫作完成后,如果沒有經(jīng)過評(píng)審,直接發(fā)送給測(cè)試團(tuán)隊(duì),測(cè)試計(jì)劃內(nèi)容的可能不準(zhǔn)確或遺漏測(cè)試內(nèi)容,或者軟件需求變更引起測(cè)試范圍的增減,而測(cè)試計(jì)劃的內(nèi)容沒有及時(shí)更新,誤導(dǎo)測(cè)試執(zhí)行人員。
分別創(chuàng)建測(cè)試計(jì)劃與測(cè)試詳細(xì)規(guī)格、測(cè)試用例。
應(yīng)把詳細(xì)的測(cè)試技術(shù)指標(biāo)包含到獨(dú)立創(chuàng)建的測(cè)試詳細(xì)規(guī)格文檔,把用于指導(dǎo)測(cè)試小組執(zhí)行測(cè)試過程的測(cè)試用例放到獨(dú)立創(chuàng)建的測(cè)試用例文檔或測(cè)試用例管理數(shù)據(jù)庫(kù)中。測(cè)試計(jì)劃和測(cè)試詳細(xì)規(guī)格、測(cè)試用例之間是戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的關(guān)系,測(cè)試計(jì)劃主要從宏觀上規(guī)劃測(cè)試活動(dòng)的范圍、方法和資源配置,而測(cè)試詳細(xì)規(guī)格、測(cè)試用例是完成測(cè)試任務(wù)的具體戰(zhàn)術(shù)。